Politik erstatten

Wir haben ein 4-monatiges Rückgaberecht Tage, das heißt, Sie haben 4 Tage nach Erhalt Ihres Artikels, um eine Rücksendung anzufordern.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, also unbenutzt oder ungetragen, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: info@bysamparfum.com . Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die uns ohne vorherige Rücksendeanforderung zugesandt werden, werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zur Rücksendung erreichen Sie uns jederzeit unter info@bysamparfum.com .